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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta unirse a Nanuc Club?

Nada. La inscripción es gratuita: solo ingresa tus datos en club.nanuc.cl/registro y comienza a acumular puntos desde tu primera visita.

¿Cómo acumulo puntos?

Con todas tus compras en Nanuc: dicta tu RUT en caja antes de pagar y quedan sumados a tu cuenta. Acumulas el 0,8% del valor de la compra.

¿Cuánto vale un punto y cómo lo uso?

Cada punto equivale a $1. Los usas como medio de pago en cualquiera de nuestras tiendas: solo di en caja que quieres pagar con tus puntos.

No me llega el código de acceso al correo

El código vence en 10 minutos y a veces cae en spam o promociones: revisa esas carpetas. Si no aparece, pide uno nuevo en club.nanuc.cl/acceso — y verifica que el correo escrito sea el mismo con que te inscribiste.

¿Los cupones y regalos son lo mismo que los puntos?

No. Los puntos se acumulan con tus compras. Los cupones, regalos y premios de misiones son beneficios adicionales, con su propia vigencia. Ojo: la compra donde usas un cupón no acumula puntos.

¿Dónde reviso mi saldo, cupones y misiones?

Ingresa con tu RUT o correo en club.nanuc.cl/acceso (sin contraseña: te llega un código al correo). Ahí están tus puntos, cupones y misiones al día.

¿Cómo actualizo mis datos o me doy de baja?

Entra a tu cuenta y ve a Mis datos: ahí puedes corregir tu información, elegir qué correos recibir o darte de baja del club cuando quieras.

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